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        在语音通信中,语音交换机监控与计费系统是深圳市公安局电话交换网络的重要组成部分,也是市公安局电信息网络的重要组成部分。目前的市局及下属单位的语音交换机通信方面没有监控或者是设备单独监控、计费也没有进行集中管理等,这些已不能满足当前通信业务的要求,本局决定对它实施整体的更新换代。
    本次语音交换机集中监控与计费系统改造工程将目前市局、及直属管理所运行的VoIP通信网络进行监控管理;对语音交换机进行监控管理;对通信网络的光路与链路进行资源管理、监控管理;对计费进行集中管理;同时保留接口,扩展对分局的语音系统监控管理。通过本次的工程改造来实现技术和设备的更新和规模的扩充,使整个通信网络跃上新的层次,增加业务内容和提升我们的通信服务质量水平。

     

       1、语音交换机集中监控

        语音通信网络的稳定运行对通信系统来说是非常重要的,语音通信网络的管理和维护具有实时性和复杂性等特点,我们市局希望供应商提供的软件产品能提高管理效率。力求功能全面细致、操作简单方便,语音交换机集中监控管理系统实现以拓扑图展示通信网络、显示设备链路状态,对告警进行分级管理和通知告警信息,并能对一般常见故障自动进行维护,对交换机的工作状态自动进行测试。来实现语音通信网络的管理及维护功能。

        系统提供通信系统的集成管理,能够通过网管软件来开展各种业务,提供跨设备的操作能力,以及能够提供分域的管理能力。     系统采用SNMP(简单网管协议)对网络系统进行监控管理,包括自动加载、解析MIB、轮询设备、获取设备运行状态、trap接收等。

        以拓扑图形式展示通信传输网络、语音通信VoIP网络,对语音交换机、链路、语音网关、IP话机等进行监控管理。

        实时监控传输网络、语音交换机,已拓扑展示交换机、机柜、机框、板卡、端口节点及其属性、状态等。把运行告警信息显示在拓扑图上,同时进行告警通知管理??啥愿婢懈傥す芾?。提供维护接口对语音交换及进行日常维护管理。

        性能监控,网管系统应支持流量采集,支持网元性能数据的采集、告警的监视、图形化显示,以及网元性能数据的保存??墒凳辈炜赐臣频母飨畈问?,如试呼次数、接通次数等,同时提供列表和图形显示。按照时间和对象进行统计并进行异常告警通知。     对语音交换机集中监控故障信息进行详细的告警等级分类。

                0级?? 一般消息

                1级?? 小部件故障

                2级?? 大部件故障

                3级?? 电源、CPU发生故障

        查询历史告警信息、统计告警信息、分析告警原因。

         网管系统应支持系统功能的分权限管理,支持被管网络区域的分权限管理,(管理员权限可以监控系统所有管理设备;区管理员只能查看所管区的设备)。以及提供系统安全日志;网管必须具有冗余备份机制,能够对系统数据等进行备份。

     

       2、传输设备与链路资源管理系统

         对于通信主干网络,目前有两个厂商的传输设备,华为34台,中兴13台,共计47台,本系统要实现网管集中监控告警;通过图形化方式,将图形、数据有机结合起来的集画图、文档制作、属性数据管理一体管理。对光纤、端口、状态、连接方向等进行资源管理。并与通信网络结合,对通信链路进行监控管理。

         提供链路查询功能,可在图形上查看主干光纤、链路的属性、连接。并对连接端的光配线架端口进行资源管理。

         提供资源统计分析功能,对资源进行统计汇总,对不足进行报警、为决策提供支持。

     

       3、通信网络集中计费系统

         计费系统维护管理

         作为综合计费系统的核心平台,应具备完成工作组管理、操作员管理、菜单设计、打印机设置、日志设置等的功能,并能提供给管理人员动态加载和卸载功能??閌的功能,使计费系统具有各子??榧床寮从玫哪芰?。

         话单采集分拣

         完成话单采集、分拣、话单标准化、话单分析、话单批价(费用计算)的功能。交换机系统本身具备主机计费系统来完成原始话单的输出。通信综合计费系统的话单采集分拣部分应具备与交换机主机计费系统的标准接口和支持标准协议,并支持联机计费和脱机计费,符合联机计费方式和脱机计费方式的相关要求。

         计费管理/账务处理

         该部分应具备:用户资料管理、计费参数管理、话费帐务管理以及统计分析的功能。

         WEB话费查询

         应提供基于浏览器的友好界面,界面应为中文和英文双语环境,并且简单易用。系统的运行完全基于浏览器。对于管理员的管理应采用了生成向导方式。对用户查询的条件为多种查询条件兼备的方式。

     

     

        

     

     

     

     



     

     

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